الإلغاء / التعديل يخضع لقواعد الطيران / المورد المذكورة تحت "العقوبات" من القواعد والقيود.
تُطبق رسوم إدارية غير قابلة للاسترداد بحد أدنى قدره 10 دنانير كويتية لكل تذكرة / قسيمة للإلغاء / التعديل بالإضافة إلى العقوبات المفروضة من قبل الطيران / المورد.
يمكن تقديم طلبات الإلغاء والتعديل عن طريق البريد الإلكتروني إلى reservation@kuwaitways.com أو عبر الواتساب / الاتصال إلى +96522092007 أو بذكر رقم الإشارة الخاص بك والاسم الكامل. سنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن. معظم شركات الطيران / الموردين تسمح بالتغيير / الإلغاء قبل 24 ساعة من موعد الرحلة. نقترح عليكم الاتصال بنا على الأقل قبل 36 ساعة من موعد الرحلة لدينا وذلك لديكم ما يكفي من الوقت للتعامل مع طلبكم.
يجب ذكر رقم PNR للطيران عند التواصل مع الشركة الجوية.
يجب على المسافرين التواجد في مكتب تسجيل الوصول قبل ثلاث (3) ساعات من موعد إقلاع الرحلة.
مسؤولية المسافرين التقيد بالوثائق المطلوبة والتأشيرة.
لأي استفسار بخصوص العبور أو السفر أو التأشيرة يرجى التواصل مع شركة الطيران.
سيتم تحصيل جميع المدفوعات بالدينار الكويتي. جميع العملات الأخرى للإشارة فقط.